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電話受付代行
おススメ … ＭＫサービス 評価☆☆☆☆★
電話代行・秘書代行・事務代行のＭＫサービス
電話代行について、私は㈱ケイズプランニングの「ＭＫサ－ビス」を利用しました。
以下、利用体験と感想です。
【使い勝手】
不在時のみ利用しています。外出前に転送電話をセットすれば、着電があった際は自社名で
対応してもらえます。
要件と連絡先を確認の上、その内容をパソコンと携帯メールにて通知してもらいます。
それを見て、こちらから折り返し連絡をします。
試しで電話した時は、若い女性の声で丁寧に落ち着いて対応してくれることを確認しました。
しっかり教育されている印象です。
ホームページを見たところ、スタッフは全員会社へ出社して電話を受けているとのこと。
（他社では「自宅でできる仕事」として募集しているところもあり、子供の声が聞こえる等
の苦情もあるようです）
費用が安いので不安もありましたが、問題なく、満足しています。
【速さ】
着電からメールまでは５分以内だと思います。とても速いです。
【費用】
月20コールまで2,800円（税込）。その後超過1コールにつき140円。
他社は、安いところでも4,500円（25コール）程度以上であり、7,000円～10,000円以上
かかるところが大勢です。
初期費用０円、１０営業日お試し利用できます。
頻繁に利用する場合は細かい条件を比較検討するほうがいいかもしれませんが、少しだけ
利用したい場合は、断然おススメです。
【導入の経緯】
起業当初は、携帯へ転送設定していました。
しかし、電車の中ではやはり取れない・・・。
固定的な顧客ができたところから頼むようにしました。
使用頻度はそれほどに高くないため、「安さ」を重視してインターネットを検索しました。
ホームページは質素（シンプル？）であり、問い合わせの電話をした際も、決して愛想が
いいとはいえない男性の対応でしたので、申込み前は少し不安感がありました。
お試し期間があり、比較的簡単に解約できるとの事であり、申し込みました。
ホームページより申込みを行うとほどなくメールが届きました。
詳細の情報と本人確認書類をメールで添付送信し、申込み当日から使うことができ、
助かりました。
（９時すぎに申込みを行い、当日の１３時頃には使える状態になりました。）
その後、一度試しに電話をし、つながることを確認。
きれいな女性の声でした。不安感がなくなりました。
お試し期間終了までに初月の費用を送金すれば、引き続き利用できます。
手続きのハードルは低く、利用しやすいです。
【総合評価】
ＳＯＨＯでの仕事であれば充分であり、折り返し電話をするので、士業であっても問題ない
と思います。転送にして出られない機会損失、信用失墜を思えば、すぐにでも利用するべき
でしょう。
ある程度担当が決まっているようで、同じ方が何度か取ってくれる（メールに電話を取った
方の名前が書いてあります）ので、安心感があります。
他の会社のサービスを体験したことがないので、比較はできませんが、とても良いと
思います。
９時から１８時までの対応なので、もう少し遅くまで営業してもらえるとありがたいですが、
値段を考えるとやむを得ないかな。総合的には満足です。
電話代行・秘書代行・事務代行のＭＫサービス
ホーム インターネットＦＡＸ 電話代行 レンタルサーバー 名刺作成 封筒印刷 ステップメール 挨拶状
おススメ … ＭＫサービス 評価☆☆☆☆★
電話代行・秘書代行・事務代行のＭＫサービス
電話代行について、私は㈱ケイズプランニングの「ＭＫサ－ビス」を利用しました。
以下、利用体験と感想です。
【使い勝手】
不在時のみ利用しています。外出前に転送電話をセットすれば、着電があった際は自社名で
対応してもらえます。
要件と連絡先を確認の上、その内容をパソコンと携帯メールにて通知してもらいます。
それを見て、こちらから折り返し連絡をします。
試しで電話した時は、若い女性の声で丁寧に落ち着いて対応してくれることを確認しました。
しっかり教育されている印象です。
ホームページを見たところ、スタッフは全員会社へ出社して電話を受けているとのこと。
（他社では「自宅でできる仕事」として募集しているところもあり、子供の声が聞こえる等
の苦情もあるようです）
費用が安いので不安もありましたが、問題なく、満足しています。
【速さ】
着電からメールまでは５分以内だと思います。とても速いです。
【費用】
月20コールまで2,800円（税込）。その後超過1コールにつき140円。
他社は、安いところでも4,500円（25コール）程度以上であり、7,000円～10,000円以上
かかるところが大勢です。
初期費用０円、１０営業日お試し利用できます。
頻繁に利用する場合は細かい条件を比較検討するほうがいいかもしれませんが、少しだけ
利用したい場合は、断然おススメです。
【導入の経緯】
起業当初は、携帯へ転送設定していました。
しかし、電車の中ではやはり取れない・・・。
固定的な顧客ができたところから頼むようにしました。
使用頻度はそれほどに高くないため、「安さ」を重視してインターネットを検索しました。
ホームページは質素（シンプル？）であり、問い合わせの電話をした際も、決して愛想が
いいとはいえない男性の対応でしたので、申込み前は少し不安感がありました。
お試し期間があり、比較的簡単に解約できるとの事であり、申し込みました。
ホームページより申込みを行うとほどなくメールが届きました。
詳細の情報と本人確認書類をメールで添付送信し、申込み当日から使うことができ、
助かりました。
（９時すぎに申込みを行い、当日の１３時頃には使える状態になりました。）
その後、一度試しに電話をし、つながることを確認。
きれいな女性の声でした。不安感がなくなりました。
お試し期間終了までに初月の費用を送金すれば、引き続き利用できます。
手続きのハードルは低く、利用しやすいです。
【総合評価】
ＳＯＨＯでの仕事であれば充分であり、折り返し電話をするので、士業であっても問題ない
と思います。転送にして出られない機会損失、信用失墜を思えば、すぐにでも利用するべき
でしょう。
ある程度担当が決まっているようで、同じ方が何度か取ってくれる（メールに電話を取った
方の名前が書いてあります）ので、安心感があります。
他の会社のサービスを体験したことがないので、比較はできませんが、とても良いと
思います。
９時から１８時までの対応なので、もう少し遅くまで営業してもらえるとありがたいですが、
値段を考えるとやむを得ないかな。総合的には満足です。
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